無人貨架在近成為了繼無人超市、無人便利店之后的又一個風(fēng)口，順豐、蘇寧等物流、終端巨頭都紛紛進(jìn)入這個行業(yè)，而現(xiàn)在連無人零食生產(chǎn)商也盯上了無人貨架未來的巨大發(fā)展?jié)摿Α?月8日，良品鋪子副總裁趙剛透露，良品鋪子已涉入無人智能柜領(lǐng)域，想要把門店與顧客的距離從300米縮短至15米。
在部分武漢光谷的寫字樓里，已經(jīng)可以看到裝有飲料、零食的良品鋪子智能貨柜。這些智能柜與支付寶合作，購物流程簡便，與市面上大多數(shù)辦公室智能柜的操作類似，采取“打開支付寶掃一掃——開通免密——拿商品——關(guān)門自動扣款”的購物流程。
這種定制的柜子類似冰箱大小，成本在1萬元左右（有低溫和常溫功能），每個柜子中可放置30多種商品，不僅有良品鋪子的零食，還有星巴克即飲咖啡、統(tǒng)一小茗同學(xué)、脈動等飲料產(chǎn)品。在主打零食產(chǎn)品外，售賣飲料商品，及投放雙排和單排兩種貨柜，都是前期測試的需要，等購物場景產(chǎn)品需求被確認(rèn)后，在后期規(guī)模化運(yùn)營時對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨柜類型都會根據(jù)實際需求做調(diào)整。在測試的3個月中，無人智能柜的銷售情況平均每天為300元左右，超出了良品鋪子的預(yù)期。
智能柜在減少人力成本方面的優(yōu)勢，是良品鋪子嘗試布局無人智能柜的原因。過去的三個月中，良品鋪子智能貨柜在武漢投放了20多個，以寫字樓為主，按照良品鋪子的投放思路，接下來半年還會陸續(xù)在武漢投放30-50個。如果測試效果穩(wěn)定且超出預(yù)期，良品鋪子未來可能會大量投放。
一旦大量投放，這些無人智能柜的成本將降低至5000元，且省掉了人工成本。在店鋪網(wǎng)絡(luò)上，無人智能柜與良品鋪子線下門店形成交織網(wǎng)絡(luò)，由附近門店負(fù)責(zé)無人柜的配貨、補(bǔ)貨、維護(hù)等。
不僅是智能貨柜，良品鋪子在2017年還將其2100多家門店悉數(shù)進(jìn)行升級改造，增加了智慧門店系統(tǒng)——2017年6月開始，良品鋪子與阿里合作打通了2100家門店以及全渠道的3700萬會員數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，完成了會員數(shù)據(jù)、支付、財務(wù)核算和大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)的對接，將門店會員和淘寶會員進(jìn)行綁定。這個系統(tǒng)，也能反向推動良品鋪子未來在智能貨柜領(lǐng)域選擇更精準(zhǔn)的位置進(jìn)行投放。
12月11日起，豐e足食無人值守能量架將全面開通深圳、廣州、北京、上海、成都、杭州、鄭州、南昌、大連、武漢、濟(jì)南、長沙、天津十三城。
順豐于近期推出無人貨架項目豐e足食，后者隸屬于深圳市豐宜科技有限公司，首批貨架已經(jīng)于11月20日在深圳地區(qū)推行。
豐e足食屬于順豐在新零售板塊獨立孵化項目，旨在結(jié)合自身在供應(yīng)鏈、倉儲、物流配送的優(yōu)勢，做出的全新探索。
據(jù)官方介紹，豐e足食品牌基于智慧物流和新零售，深耕無人值守、移動支付領(lǐng)域，為客戶提供即時、便捷服務(wù)，未來不排除增加物流相關(guān)功能。
進(jìn)入2018年，蘇寧動作頻頻。在南京部分區(qū)域的寫字樓出現(xiàn)了蘇寧無人貨架的身影。，蘇寧版無人貨架叫做蘇寧小店Biu，消費者通過手機(jī)掃碼、移動支付即可完成購物。
蘇寧小店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧無人貨架1月份將率先在南京市場進(jìn)行試點，計劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架。“在前期推廣階段，無人貨架采取的是免費安裝、免費配送、丟失免賠等優(yōu)惠入駐政策”。他表示，30人以上的企業(yè)、只需0.5㎡的空間即可申請，申請人&推薦人還可以獲得現(xiàn)金獎勵，還可根據(jù)企業(yè)客戶的需求，實現(xiàn)私人定制服務(wù)。蘇寧小店Biu豐富品類的產(chǎn)品主要依托于蘇寧強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以實現(xiàn)每日補(bǔ)貨、周度上新，除了常規(guī)的飲料、零食、抽紙之外，還可以依托周邊的蘇寧小店，提供新鮮水果及烘焙面包，以滿足不同消費者的需求。
據(jù)介紹，蘇寧小店Biu采用數(shù)字貨架，可以精準(zhǔn)定位每個貨架的實時動銷情況，實現(xiàn)系統(tǒng)自動補(bǔ)貨并實時抓取庫存數(shù)據(jù)，完成智能補(bǔ)貨提升訂貨的工作效率�！搬槍τ诖笥�80人的企業(yè)，針對于不同季節(jié)，還提供冷柜或熱柜服務(wù)�！痹撠�(fù)責(zé)人表示，冷柜即可滿足員工自己帶飯、生鮮保存的需求。
關(guān)于未來的發(fā)展規(guī)模，蘇寧小店負(fù)責(zé)人透露，無人貨架計劃在2018年要完成5萬組貨架的鋪設(shè)。在階段完成全國79個重點城市覆蓋后，后續(xù)將達(dá)到134個城市覆蓋。
無人貨架的出現(xiàn)，讓很多一二線城市的寫字樓里多了一個辦公室“小賣部”，這東西比樓下便利店更方便，也比O2O更快捷。不知不覺間，看似原始的零售方式卻成了很多辦公室里的新寵。
不僅如此，無人貨架還裹挾著“共享經(jīng)濟(jì)”和“新零售”這兩個時下火的概念，順理成章地得到了資本市場的追捧。因此，很多創(chuàng)業(yè)者爭相涌入無人貨架領(lǐng)域，希望成為第二個摩拜或者ofo。
只不過，創(chuàng)業(yè)者和資本雖然將無人貨架吹成了風(fēng)口，但想要達(dá)到共享單車的規(guī)模和效應(yīng)并不那么容易。對于無人貨架領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)來說，除了盈利和規(guī)模問題，還需要面對商品盜損率、同業(yè)競爭、精細(xì)化運(yùn)營等多方面考驗。無人貨架能不能成為“共享單車”，目前還不好說。