近日，在西安市的一家餐館，沒有提示提供免費(fèi)餐具，也沒告知消毒餐具要收費(fèi)，可就餐結(jié)賬 時，卻要收取消費(fèi)者1元工本費(fèi)。被工商曲江分局對這家餐廳的“霸王條款”處以千元罰款。 這成為西安市查辦的首件此類“霸王條款”案件。

　　在未告知消費(fèi)者的情況下，大雁塔南廣場銀泰商場內(nèi)的一家餐飲店，搭售一次性餐筷。2 月19日，工商曲江分局得知這一情況，開始進(jìn)行調(diào)查取證。發(fā)現(xiàn)該餐飲店的確不提供免費(fèi)筷子 、也不告知消費(fèi)者使用一次性消毒筷子要收取一元工本費(fèi)，卻在結(jié)賬時加收一元工本費(fèi)的事實(shí) 。
　　工商曲江分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以前，這類“霸王條款”在法律上只明確了其經(jīng)營行為的 違法定性，而在處罰方面卻沒有明確規(guī)定，導(dǎo)致工商部門經(jīng)常給商家下發(fā)責(zé)令整改通知，而未 能給予處罰。
　　近國家工商總局、省市工商局，相繼安排部署了利用格式條款侵犯消費(fèi)者權(quán)益專項(xiàng)整治 。曲江工商依據(jù)《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》：“經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)時違背消費(fèi)者的 意愿，強(qiáng)行服務(wù)、強(qiáng)行銷售的，處以警告、二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處責(zé)令停業(yè)整頓 ”等規(guī)定，責(zé)令該餐飲店立即停止違法行為，并處以1000元的罰款。
　　據(jù)了解，此次“消毒餐具另行付費(fèi)”侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的懲罰案件，在西安市尚屬首例被查 處。工商部門提醒消費(fèi)者，當(dāng)您在購買商品或接受服務(wù)時遇捆綁銷售、強(qiáng)制消費(fèi)等“霸王條款 ”時，要注意保留好消費(fèi)小票、合同等相關(guān)證據(jù)，并撥打12315進(jìn)行投訴。