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餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范

2011/2/23 8:51:22 閱讀數(shù):593 信息分類:食品招商 編輯:小于
    1 范圍 
  本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的基本要求、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、規(guī)章制度、衛(wèi)生安全和后續(xù)處理方面的要求。 
  本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種經(jīng)濟(jì)類型的餐飲企業(yè),包括飯莊、酒家、酒樓、餐館、餐廳(含飯店、賓館、酒店對(duì)外經(jīng)營(yíng)的餐廳)、小吃店、快餐店、飲品店,以及集體用餐配送企業(yè)。 
  2 規(guī)范性引用文件 
  下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的新版本。凡是不注日期的引用文件,其新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 
    JGJ 64—89《飲食建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》 
     2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     8978《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》 
     10001《公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)》 
     14881《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》 
     14930.1《食品工具、設(shè)備用洗滌劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     14930.2《食品工具、設(shè)備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     14934《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     16153《飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》 
     18483《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)(試行)》 
  《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》(中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部,2005年10月1日實(shí)施) 
  3 要求 
    3.1 基本要求 
    3.1.1 餐飲企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)行政法規(guī)要求辦理營(yíng)業(yè)證照,持證合法經(jīng)營(yíng)。 
    3.1.2 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的食品、衛(wèi)生、防疫、環(huán)保、節(jié)約、消防、安全、規(guī)劃等有關(guān)法律法規(guī)的要求。 
    3.1.3 各種設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,采購(gòu)并使用節(jié)能、節(jié)約型設(shè)施設(shè)備和用品,降低能源與物品消耗。 
    3.1.4 應(yīng)采購(gòu)并使用有合格憑證的原材料,確保各種原料、輔料、調(diào)料的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定和要求。 
    3.1.5 有健全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。 
    3.1.6 符合所在區(qū)域餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的設(shè)置要求。 
    3.1.7 企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),達(dá)到相應(yīng)的崗位技術(shù)素質(zhì)要求,信守職業(yè)道德。 
    3.1.8 企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格。 
    3.2 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地 
    3.2.1 場(chǎng)地建筑符合JGJ 64—89《飲食建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定。 
    3.2.2 房屋結(jié)構(gòu)堅(jiān)固安全、布局合理,通風(fēng)良好、光線充足、溫度適宜。 
    3.2.3 總面積在30平米以上,廚房面積應(yīng)達(dá)到營(yíng)業(yè)面積的三分之一,采用中央廚房和集中配送經(jīng)營(yíng)的企業(yè)廚房與營(yíng)業(yè)面積要適宜;小于30平米的小吃店、快餐店、飲品店等應(yīng)實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),采取統(tǒng)一配送;開(kāi)設(shè)8000平米以上的餐飲企業(yè),應(yīng)征求當(dāng)?shù)匦袠I(yè)組織的意見(jiàn)。 
    3.2.4 有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模、接待能力相適應(yīng)的加工、就餐、庫(kù)房等場(chǎng)地。 
    3.2.5 店堂內(nèi)外干凈明亮,門面裝飾美觀大方。 
    3.2.6 應(yīng)在店堂醒目位置公示和懸掛《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理標(biāo)牌》等證件。 
    3.2.7 就餐場(chǎng)所設(shè)有醒目、規(guī)范的公共標(biāo)識(shí),公共標(biāo)識(shí)符合GB 10001《公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)》的規(guī)定,清真餐館應(yīng)懸掛規(guī)定的清真標(biāo)志。 
    3.2.8 油煙排放口位置應(yīng)距離居民住宅、醫(yī)院或者學(xué)校10米以上,油煙排放符合GB 18483《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的規(guī)定。 
    3.2.9 上下水設(shè)施齊備,污水排放符合GB 8978《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。 
    3.3 設(shè)備設(shè)施 
    3.3.1 加工食品的工具、用具、灶具等設(shè)備設(shè)施齊全。 
    3.3.2 有專用的洗刷、消毒設(shè)備,洗刷消毒用的洗滌劑、消毒劑要符合GB 14930.1《食品工具、設(shè)備用洗滌劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和GB 14930.2《食品工具、設(shè)備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
    3.3.3 冷凍、冷藏、冷菜加工設(shè)施齊備。 
    3.3.4 有供客人就餐的設(shè)施,與餐廳規(guī)模相配套。 
    3.3.5 經(jīng)營(yíng)面積100平米以上的就餐場(chǎng)所應(yīng)備有洗手間,并添置洗滌用品。 
    3.3.6 有防蠅、防鼠、防蟲、防潮以及處理垃圾的設(shè)施和措施,垃圾桶要設(shè)蓋。 
    3.3.7 有符合環(huán)保要求的排污、消音、除塵設(shè)備。 
    3.3.8 消防設(shè)施設(shè)備齊全。 
    3.4 規(guī)章制度 
    3.4.1 有完善規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理制度。 
    3.4.2 遵守國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,依法納稅。 
    3.4.3 有完善的崗位責(zé)任制和服務(wù)操作規(guī)范。 
    3.4.4 應(yīng)向購(gòu)買其食品或者接受其服務(wù)的消費(fèi)者出具合法憑證。 
    3.4.5 有食品制作加工成本記錄。 
    3.4.6 減少提供一次性筷子。 
    3.4.7 須明示營(yíng)業(yè)時(shí)間、供應(yīng)品種、服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他特殊規(guī)定,銷售的食品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并嚴(yán)格按照標(biāo)價(jià)執(zhí)行,提供的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合與消費(fèi)者的約定。 
    3.4.8 上崗人員應(yīng)穿工作服,著裝整潔并佩帶服務(wù)標(biāo)志。 
    3.4.9 文明經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù),不得強(qiáng)行拉客,不得侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和危害消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 
    3.4.10 在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不得擅自改變登記注冊(cè)的主要登記事項(xiàng),不得轉(zhuǎn)讓、出借、出賣、出租、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 
    3.5 衛(wèi)生安全 
    3.5.1 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合GB 16153《飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定。 
    3.5.2 有健全的衛(wèi)生管理制度,加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積在1500平米以上的餐飲企業(yè)及集體用餐配送企業(yè)應(yīng)設(shè)專職食品衛(wèi)生管理員,其他企業(yè)及單位的食品衛(wèi)生管理員可以兼職,但不能由生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的工作人員兼任。 
    3.5.3 與食品接觸的工作人員必須持有健康合格證,冷菜制作人員須戴口罩、手套上崗,銷售直接入口食品時(shí)必須使用售貨工具。 
    3.5.4 要保持店內(nèi)的餐桌、餐椅、墻面、地面等環(huán)境設(shè)施的消毒清潔,保持室內(nèi)空氣流通,防止污染。 
    3.5.5 洗碗間、冷菜間、烹調(diào)制作間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,廚房用具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒,嚴(yán)格做到生熟分開(kāi)。 
    3.5.6 貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具必須安全無(wú)害,保持清潔,防止食品污染。 
    3.5.7 為就餐者提供符合衛(wèi)生要求的餐具,提倡實(shí)行分餐制。 
    3.5.8 用水必須符合GB 5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。 
    3.5.9 餐飲企業(yè)制作、銷售食品時(shí),不得有下列行為:  
    (a) 使用變質(zhì)的、被污染的,或者可能對(duì)人體健康有害的原料制作食品;  
    (b) 使用非食品原料,或者加入非食品用化學(xué)物質(zhì)制作食品;  
    (c) 在食品中加入,但按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的作為原料、調(diào)料或者營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑的除外;  
    (d) 使用國(guó)家或者地方重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物及其產(chǎn)品制作食品;  
    (e) 其他法律法規(guī)禁止的行為。 
    3.5.10 食品添加劑的品種和使用量符合GB 2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。 
    3.5.11 餐飲企業(yè)不得出售下列食品:  
    (a) 有毒、有害的食品;  
    (b) 摻雜、使假、以假充真、以次充好的食品;  
    (c) 應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的食品或者檢驗(yàn)、檢疫不合格的食品;  
    (d) 過(guò)期、失效、變質(zhì)的食品; 
    (e) 不符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的食品; 
    (f) 其他法律法規(guī)禁止出售的食品。 
    3.5.12 使用轉(zhuǎn)基因原料及其制品制作的食品,須明示。 
    3.6 后續(xù)處理 
    3.6.1 對(duì)餐具、飲具、食品容器等進(jìn)行消毒應(yīng)符合GB 14934《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,確保清潔衛(wèi)生。 
    3.6.2 嚴(yán)格控制餐廚垃圾的流向,做好分類處理和回收利用工作。
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