人物名片
李曉軍，1982年生于安徽蕪湖，杭州藝福堂茶業(yè)有限公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)，中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，全國(guó)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員，浙江省農(nóng)創(chuàng)客發(fā)展聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)，國(guó)家一級(jí)評(píng)茶師。2006年來杭創(chuàng)業(yè)后，他先后獲評(píng)國(guó)家“萬人計(jì)劃”科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才、國(guó)家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、全國(guó)農(nóng)村青年致富帶頭人，杭州市高層次B類人才、浙江省省級(jí)“新農(nóng)匠”，杭州市勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)。
茶，產(chǎn)一季，賣全年。李曉軍一年四季都不停歇。
創(chuàng)業(yè)18年，他已從朝氣蓬勃的大學(xué)畢業(yè)生，變?yōu)榇蚍ň珳?zhǔn)的商海新貴。有人說，他是個(gè)天才，靠一片小小的“葉子”懷揣1200元起家，創(chuàng)業(yè)第五年，公司營(yíng)收就破億元，如今穩(wěn)坐各大電商平臺(tái)茶類目銷量寶座，年交易額4億多元，他個(gè)人也集國(guó)家、省、市各級(jí)榮譽(yù)于一身。
李曉軍笑了，呷一口茶，說自己并不特別聰明，也不格外神秘，他做的，始終只是印在公司LOGO下面那句樸素的話——“實(shí)實(shí)在在做好茶”。
創(chuàng)業(yè)“蓄謀已久”
李曉軍，一個(gè)行動(dòng)派。
15年前，從安徽科技學(xué)院本科畢業(yè)的他，才剛拿到畢業(yè)證，面對(duì)老家父母聲聲“回來考個(gè)公務(wù)員”的呼喚，他充耳不聞，跑到杭州租下了8平方米的小房子，開始了“蓄謀已久”的創(chuàng)業(yè)歷程。
說他“蓄謀已久”，一點(diǎn)也不為過。剛進(jìn)大學(xué)，李曉軍就定下“創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)。他會(huì)給任課老師提前打“預(yù)防針”：“課余需要自學(xué)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)技能，如果太累，上課可能會(huì)困得睡著，請(qǐng)一定見諒，該掌握的課堂知識(shí)我都會(huì)掌握�！毙疫\(yùn)的是，對(duì)于這位信誓旦旦的毛頭小伙，一眾教授都很支持，還會(huì)為他補(bǔ)課“開小灶”。果不其然，李曉軍課業(yè)沒落下一點(diǎn)。
大學(xué)課余，李曉軍自學(xué)猛的，是計(jì)算機(jī)。他懂得學(xué)以致用，在校外租房開設(shè)IT工作室，一邊接單組裝和維修電腦，一邊搭建服務(wù)器下載影視資源租給周圍網(wǎng)吧。這段經(jīng)歷讓李曉軍初嘗行商滋味，一年賺了兩萬元，這是他人生的一桶金。
而李曉軍跟茶的淵源，與兩個(gè)人密切相關(guān)：一個(gè)是他的父親，一位在安徽挑擔(dān)子賣茶起家的小茶商，對(duì)各式國(guó)茶耳濡目染；另一個(gè)是他大學(xué)期間喜愛的教授時(shí)維靜。起初，在大學(xué)攻讀中藥系的李曉軍想做中藥材，這位中藥學(xué)教授卻在課上把唐代醫(yī)學(xué)家陳藏器寫在《本草拾遺》里的一句話拎了出來：“諸藥為各病之藥，茶為萬病之藥”。這讓李曉軍重新認(rèn)識(shí)了茶。
原來，呷一口茶，身心俱益。畢業(yè)前4個(gè)月，一個(gè)清晰的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)在李曉軍心中萌發(fā)：“讓更多人喝上更多的中國(guó)好茶”。這位有目標(biāo)信念且堅(jiān)定奮斗的年輕人，為未來準(zhǔn)備時(shí)，一切似乎都順風(fēng)順?biāo)?006年7月的一天，李曉軍畢業(yè)了，他迫不及待提著舊行李箱，懷揣1200元錢，坐上了駛向人生下一站——杭州的列車。
借助互聯(lián)網(wǎng)，革新傳統(tǒng)茶業(yè)模式
當(dāng)正式告別校園，走進(jìn)社會(huì)大熔爐，李曉軍如利刃出鞘。但他明白，盡管“蓄能”多時(shí)，創(chuàng)業(yè)之路也并不會(huì)一帆風(fēng)順。
為什么選杭州？“這里有流傳千古的好茶，還有冉冉升起的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)�！崩顣攒娀貞�，彼時(shí)，杭州這個(gè)未來的“數(shù)字之城”已初露頭角，這里，隨互聯(lián)網(wǎng)一道“破土而出”的，還有電子商務(wù)和大批創(chuàng)業(yè)者。李曉軍也要做個(gè)時(shí)代“弄潮兒”。
“借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，我要革新傳統(tǒng)茶業(yè)模式，讓茶農(nóng)和消費(fèi)者中間沒有層層茶販和代理，讓一杯好茶更富民、更親民�！背酥ヂ�(lián)網(wǎng)電商的東風(fēng)，他馬不停蹄開始收茶賣茶，汗水滴落，訂單逐漸變多，備貨也不斷加碼，2006年底，創(chuàng)業(yè)半年，李曉軍的網(wǎng)店總銷售額有4.2萬元。
突破，是李曉軍一直喜愛琢磨的事。他觀察網(wǎng)店詳情頁(yè)和留言后發(fā)現(xiàn)，很多人看了、問了，卻還是遲遲下不了單�！拔摇览p爛打’問來電話號(hào)碼去電詢問，原來，網(wǎng)上是‘無實(shí)物買茶’，許多人對(duì)品質(zhì)還是將信將疑，畢竟那時(shí)退貨的運(yùn)費(fèi)也不便宜�！�
不破不立，為了打消潛在客戶的顧慮，李曉軍做了一個(gè)勇敢的決定：他在店鋪詳情頁(yè)打下一段話，邀請(qǐng)消費(fèi)者下單“三泡三嘗”，如不滿意，7天無理由退貨，來回運(yùn)費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。
這一舉動(dòng)帶來了神奇的效應(yīng)：以往每天都會(huì)有的十幾個(gè)退貨訂單反而不見了，銷售額還暴漲十倍多，第二年的銷售額達(dá)到109萬元。他的成功引得電商平臺(tái)方展開研究，為形成覆蓋更多網(wǎng)店的“7天無理由退換貨”制度提供了寶貴借鑒。
2008年8月，“藝福堂”在杭州濱江區(qū)注冊(cè)成立，很快迎來了挑戰(zhàn)：國(guó)家新規(guī)，下一年起，企業(yè)如無生產(chǎn)許可證就不允許賣茶，李曉軍謀劃中的“自建茶廠”目標(biāo)被提至眼前。
所幸，他也是個(gè)急性子，立刻邁開腿輾轉(zhuǎn)多處，為廠子落了址。而要申請(qǐng)生產(chǎn)許可證，至少需要兩位專家簽字，認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。李曉軍以“踏平杭州茶葉研究院門檻”般的執(zhí)著，不斷上門請(qǐng)人，打開了局面。
如今，“藝福堂”已陸續(xù)建成3座茶廠，擁有200余項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)專利、數(shù)十項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)結(jié)省內(nèi)50多萬畝茶園，年生產(chǎn)茶葉超1400噸。而李曉軍，也成了全國(guó)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員。
要做南方“嘉木”
“創(chuàng)業(yè)多年后，我發(fā)現(xiàn)自己大的改變，是性格慢了一點(diǎn)�！闭驹谛聵寝k公室的落地窗前，李曉軍為記者遞上一杯現(xiàn)泡龍井，放松了下來。
他在“藝福堂”里給自己起了個(gè)花名——嘉木。出自唐代“茶圣”陸羽《茶經(jīng)》：“茶者，南方之嘉木也，一尺二尺，乃至數(shù)十尺�！崩顣攒娬f，浙江的大山里有許多百年老茶樹，生生不息，他喜愛登山探茶，在公司推行“山峰文化”，常帶隊(duì)爬山。
“只要停止胡思亂想，不被亂花迷眼，埋頭一步一步邁開腿，堅(jiān)定地朝前走，你就一定能到山頂�！崩顣攒娬f，自己也曾被眼前的“機(jī)會(huì)”迷了眼，想過走股改、拿投資，但還是決定慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn)，做活得久的企業(yè)，與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。他想通過登山告訴員工，“藝福堂”要做南方“嘉木”、百年茶企，“我們不著急，一步一個(gè)腳印，守得住初心，才做得好茶�！�
“如果把創(chuàng)業(yè)比作釣魚，以前，是拿起魚竿就釣魚；現(xiàn)在，是要把船開到水深處，才能釣到魚�！痹诓栊袠I(yè)摸爬滾打多年，李曉軍冷暖自知，他給自己的定位是“開船的人”�！澳繕�(biāo)明確的船隊(duì)，從來都不會(huì)迷失方向�！彼f。
一罐半斤100元的“口碑龍井”，是李曉軍帶隊(duì)打造的一款“口糧級(jí)爆款”。它的背后，正是李曉軍堅(jiān)守“讓更多人喝上更多的中國(guó)好茶”的初心。把品質(zhì)做上去、把價(jià)格打下來，他用一個(gè)國(guó)家發(fā)明專利，讓茶葉以較低成本實(shí)現(xiàn)“奶粉級(jí)保鮮”，解決了綠茶常溫儲(chǔ)存容易變色、品質(zhì)變差的問題。如今“藝福堂”做的“中國(guó)人的口糧茶”已走出了國(guó)門，成功打入許多東南亞國(guó)家的市場(chǎng)。
“藝福堂”每個(gè)季度都有10余款產(chǎn)品上新。市場(chǎng)對(duì)方便即食又健康的產(chǎn)品很熱情，李曉軍就帶隊(duì)挺進(jìn)新茶飲、新茶食的賽道，緊緊圍繞茶將產(chǎn)品做細(xì)做深。現(xiàn)在，這一板塊正保持著高增長(zhǎng)，成為“藝福堂”這艘大船穩(wěn)健發(fā)展的有力支撐。
“人生如利刃出鞘，方向和力量缺一不可。我這一生就做一件事，那就是實(shí)實(shí)在在做好茶”，李曉軍把這句話印到了藝福堂茶罐上，也始終刻在自己心上。
本文轉(zhuǎn)載自2024年8月21日浙江日?qǐng)?bào)記者來逸晨 通訊員 王渡丹