2020年1月1日起施行的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（國(guó)令第722號(hào)）規(guī)定， “優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、化原則，創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障，為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境”。高橋大市場(chǎng)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，加強(qiáng)法治宣傳教育步伐，加速市場(chǎng)法律服務(wù)體系建設(shè)。

01 依法治市，守法經(jīng)營(yíng)

市場(chǎng)依法建立了健全的規(guī)章制度和實(shí)施辦法，推動(dòng)實(shí)行市場(chǎng)精細(xì)化管理。建立市場(chǎng)商貿(mào)培訓(xùn)體系，制定商戶服務(wù)滿意評(píng)分體系，提高信息化管理水平，構(gòu)建法制化、化、規(guī)范化的市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范治企，與法同行，守法經(jīng)營(yíng)。

02多方聯(lián)動(dòng)，凝心聚力

市場(chǎng)簽約了三個(gè)的律師事務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐市場(chǎng)，為商戶提供法律培訓(xùn)、咨詢、顧問(wèn)及法律援助等服務(wù)，幫助商戶解決經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題，以商戶為中心，打造法律服務(wù)常態(tài)化。

“高橋管家”APP上線了高橋大市場(chǎng)普法學(xué)習(xí)系統(tǒng)，商戶可線上發(fā)布咨詢需求，快速解決法律盲點(diǎn)。該學(xué)習(xí)系統(tǒng)還設(shè)置了在線考試環(huán)節(jié)，所有商戶上線打卡學(xué)習(xí)，并進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)考核，確保商戶學(xué)習(xí)法律知識(shí)。

設(shè)立《誠(chéng)信文明積分管理制度》，對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)積分進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)施加分扣分制，通過(guò)積分排名實(shí)施商戶的合同簽訂、商鋪位置調(diào)整、租金優(yōu)惠減免、榮譽(yù)表彰獎(jiǎng)勵(lì)、資源提供及服務(wù)支持、組織考察學(xué)習(xí)等，為商戶提供公平、公正、公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

打造食品管理體系，搭建食品管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)立“實(shí)驗(yàn)室級(jí)別”的食品快速檢測(cè)室，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)流通的商鋪進(jìn)行理化檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果全部納入全市食品聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布，市場(chǎng)每年檢測(cè)產(chǎn)品約20000批次，產(chǎn)品合格率達(dá)到95%以上，對(duì)檢測(cè)不合格產(chǎn)品要求商戶下架銷毀。開(kāi)發(fā)高橋防偽溯源系統(tǒng)，實(shí)施索證索票和溯源管理，將食品責(zé)任協(xié)議化、落實(shí)到戶。

03維護(hù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，依法取締違規(guī)違約

市場(chǎng)堅(jiān)持服務(wù)商戶的原則，對(duì)極個(gè)別商戶歪曲、捏造事實(shí)，損害市場(chǎng)信譽(yù)、擾亂市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)管理秩序的行為，高橋大市場(chǎng)將依法依規(guī)處理，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

高橋大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商戶何某，租賃合同于2019年8月5日到期，經(jīng)市場(chǎng)工作人員多次溝通并下達(dá)門面騰空告知書(shū)后，該商戶仍強(qiáng)占門面拒不退場(chǎng)，并公開(kāi)傳播不實(shí)信息和散布謠言，多次出現(xiàn)聚眾鬧事、打砸物品，威脅工作人員人身等及其惡劣的行為。

依據(jù)法律程序高橋大市場(chǎng)對(duì)該商戶按照以下步驟處理：

、2019年8月23日至2020年3月8日，市場(chǎng)對(duì)該商戶送達(dá)了兩次律師函，并再次主動(dòng)進(jìn)行協(xié)商，該商戶仍不予理睬，持續(xù)進(jìn)行嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的行為。

第二、2020年3月19日，高橋派出所民警和市場(chǎng)管理人員再次與該商戶進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商無(wú)果后，市場(chǎng)在公證處的全程公證下，依法依規(guī)對(duì)該門面進(jìn)行騰空處理。

第三、2020年3月24日，該商戶強(qiáng)行撬開(kāi)門面、擺滿貨物，再度唆使其父母非法強(qiáng)占門面。次日，雨花區(qū)、高橋街道辦事處信訪辦、高橋派出所、高橋社區(qū)和高橋大市場(chǎng)一同，就該事件又進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況全程取證拍攝。在此情況下，高橋大市場(chǎng)仍為該商戶的家人提供人文關(guān)懷，送水送餐提供日常所需，關(guān)注其家人身體健康狀況，同時(shí)市場(chǎng)的律師團(tuán)隊(duì)也為商戶開(kāi)放，支持商戶進(jìn)行法律咨詢及法律顧問(wèn)服務(wù)。

第四、2020年4月14日，終在協(xié)商毫無(wú)結(jié)果的情況下，高橋大市場(chǎng)通過(guò)法律手段對(duì)該商戶進(jìn)行合法追責(zé)，并向法院提起訴訟。

高橋大市場(chǎng)將嚴(yán)厲打擊惡意破壞市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)作，惡意影響市場(chǎng)流通經(jīng)營(yíng)秩序等違法違規(guī)行為，合法維護(hù)市場(chǎng)的合法權(quán)益。

“石以砥焉，化鈍為利；法以砥焉，化愚為智”。隨著社會(huì)法制化進(jìn)程的不斷加快，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，高橋大市場(chǎng)將構(gòu)建市場(chǎng)化、法治化、化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)自由化和便利化。盡管前路荊棘滿途，高橋大市場(chǎng)也將風(fēng)雨無(wú)阻，滿懷感恩，維護(hù)行業(yè)規(guī)范自律，構(gòu)建陽(yáng)光、法制、規(guī)范的營(yíng)商生態(tài)服務(wù)圈，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。