優(yōu)化營商環(huán)境是打基礎(chǔ)、立長遠的一項服務(wù)型重要工作，是推動高橋大市場高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)保障。近年來，高橋大市場始終把物業(yè)服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式不斷提高服務(wù)水平，從思想上破題，在行動上立意，扎實做好物業(yè)服務(wù)這篇文章。

通過提質(zhì)改造優(yōu)化市容環(huán)境

隨著市場的提質(zhì)改造，高橋大市場全面的、系統(tǒng)的提升整體布局，房屋結(jié)構(gòu)、道路交通、路面、裝修裝飾、門店招牌、消防設(shè)施、水電管網(wǎng)、綠化亮化等都煥然一新，為經(jīng)營者和消費者營造了一個方便、暢通、有序、整潔的環(huán)境。

提質(zhì)改造中針對市容環(huán)境，首先考慮的是合理布局、降低建筑密度。全新設(shè)計裝修了市場外立面，其風(fēng)格、顏色、布局都充分考慮了美學(xué)元素，并融合高橋大市場建筑風(fēng)格，體現(xiàn)商業(yè)氛圍。結(jié)合各區(qū)域門店業(yè)態(tài)特征，對門頭招牌進行整體規(guī)劃設(shè)置，做到統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一建設(shè)的“四統(tǒng)一”。

其次，通過合理的功能分區(qū)，市場內(nèi)部道路實現(xiàn)了微循環(huán)，并與周邊社會道路對接，拓寬出入口，交通更加暢通。對市場內(nèi)零散停車位進行整合，提高利用率，方便客戶和消費者，并增設(shè)停車位。市場內(nèi)全部路面攤鋪瀝青路面，更換給排水系統(tǒng)；所有電力線路全部下地，并進行電力增容；安裝自動消防系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)等；增設(shè)配套的貨梯、客梯、自動扶梯，全面提升硬件品質(zhì)。

加強隊伍建設(shè)服務(wù)好商戶

在工作中，物業(yè)管理部通過結(jié)合實際，切實加強服務(wù)水平，整合管理服務(wù)的資源與力量，精心謀劃，周密實施，按照"精、細、美"的工作標(biāo)準(zhǔn)和"嚴、恒、實"的工作要求，精心管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定并完善了各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。進一步強化員工的工作責(zé)任和愛崗敬業(yè)意識，激發(fā)了員工主動參與的熱情與積極性，從而使物業(yè)管理服務(wù)逐步實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、網(wǎng)格化與常態(tài)化，形成了創(chuàng)新服務(wù)，規(guī)范管理的良好格局。

落實各項工作營造良好經(jīng)營環(huán)境

為響應(yīng)商戶多樣性和個性化的經(jīng)營需求，物業(yè)管理部從更深層次提供相適應(yīng)的延伸服務(wù)，緊緊圍繞“專業(yè)、服務(wù)、責(zé)任、敬業(yè)”理念開展工作，借助智能化服務(wù)平臺——高橋管家（APP），將服務(wù)內(nèi)容搬到線上，對商戶需求立即響應(yīng)，馬上落實。

物業(yè)管理部一直不忘為市場商戶服務(wù)的初心，確保市場交通、安全、環(huán)境等方面的工作有序開展，確保交通停車有序，道路通暢，為平安保駕護航；加強安全巡查，特別是夜間巡查，創(chuàng)建平安和諧市場；優(yōu)化市場環(huán)境，加強環(huán)境品質(zhì)管理，為商戶、客戶營造舒適營商、購物環(huán)境奠定基礎(chǔ)，同時贏得公司、商戶、客戶的認可與支持，為商戶創(chuàng)造更大的價值。

水深則魚悅，城強則賈興，好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力，的物業(yè)管理服務(wù)水平就是營商環(huán)境的保障，未來，物業(yè)管理部將通過不斷的努力，堅持高起點定位、高水平驅(qū)動，高效率協(xié)同，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓商戶投資放心、創(chuàng)業(yè)舒心、發(fā)展安心，推動域內(nèi)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為打造國際化高橋大市場，做出積極的貢獻。